“独行者”窝窝的涅槃

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1月10日,本地生活服务O2O圈被一则重磅消息炸开了锅。WOWO商城(沃沃集团)3354正式向美国证券交易委员会(SEC)提交招股书文件,决定赴美上市,股票代码为“沃沃”。这一次只公布了4000万美元的占位资金,但没有透露具体的融资金额。

“独行者”窝窝的涅槃

沃沃是中国早的团购网站之一。几百团几千团还能活下来,真是奇迹。到目前为止,团购领域存活下来的平台只有点评、美团、糯米、拉手等几家。而且无一例外都通过注资或收购找到了强大的“靠山”。

在这些团购网站中,沃沃是一个异类。虽然一直有“被收购”“倒闭”的传闻,但实际上沃沃新的融资是以徐茂栋为首的原股东团队再注资5000万美元。

此前,业界一直关注大众点评和美团上市的竞争,但不想沃沃这次抢了头筹。沃沃商城提交招股书,也拉开了2015年O2O公司上市大戏的帷幕。

两次涅槃

世界上没有路。走的人多了,路就坏了。可以说,团购是中国互联网历史上竞争激烈的行业之一,也是以互联网为特色的烧钱游戏的典型代表。

“现在*怕是团购领域竞争激烈的时候了!”张(化名)之前在接受采访时说。

他描述的激烈是指评论攻击三四线,美团攻击一二线的新一轮团购大战。这一轮是寡头的竞争。“这一次,这是一场巨人的战争,”Meituan佛山站的一名销售人员说。

面对红海,当所有业内人士都对沃沃“忧心忡忡”时,徐茂栋早前接受媒体采访时表示,沃沃应该更有耐心,更有创新精神,慢慢来。这是因为沃沃经历了两次重大转变。

**次是2010-2011年,沃沃在团购战场上及时转向三四线城市。徐茂栋非常聪明。当团购网站都在一二线*拼的时候,当初早的团购先锋几乎都成了“烈士”。他带领团队,瞄准了冷门但有潜力的三四线城市。虽然这些**消费在“农村”并不流行,但他们有一个几乎零竞争的良好环境。这条从农村包围城市的道路拯救了沃沃的命运。

直到革命成功,竞争才会结束。避巢团,24券,以及稍晚的牵手和美团在购物主战场,今天的命运也不一样。更重要的是,《如履薄冰》中依然出现了张超描述的那种手牵手的激烈竞争,这个领域可能已经到了后的洗牌时刻。

显然,这样的浪潮将不可避免地蔓延到沃沃,但徐茂栋似乎并不在乎这一点,因为他和他的团队已经实现了另一次“涅槃”。

2012年,沃沃集团毅然退出团购大战,开始转型商城模式。它当时从沃沃集团更名为沃沃商城,帮助传统生活服务商家将线下门店延伸到网络上,**上开设品牌店,将店内的团购、卡券、特色菜进行展示,进行直销和推广。

沃沃商城希望成为本地生活服务电子商务平台。其主要业务是在沃沃平台上设立本地生活服务商家的网店,帮助商家进行移动电子商务,为商家提供自主销售、精神销售、用户管理的一站式平台。

根据沃沃的招股书,截至2014年第三季度,沃沃拥有3410万注册用户,150个城市分站,10万商户,43万种服务。涅槃的光环效应是显著的。

团购现在只是沃沃的一个渠道,为商家提供推广和广告服务。大众汽车CEO张涛把团购比作一把“尖刀”,可以快速到达用户,但他也强调商家并不适合长期团购。“因为餐饮业的净利润是10%,这相当于原价打了9折;如果商家长期打八折,相当于一分钱都没赚到。”

面对中国互联网“先做用户,后做事情”的典型特征,资金拖垮了绝大多数团购网站。如果说当年的沃沃还停留在团购大战和C端用户的流量投入上,资金的匮乏和巨头的介入会让它“红海无涯舟”了。

下一城

显然,单纯的团购似乎没有未来,成为O2O领域的入口是行业的共同追求。

view-article-text">但如何在这条追求的道路上不断量变并促成质变,各个玩家都在尝试不同的方法,因此在过去的2014年,我们可以看到一场场团购模式分化大戏的上演。

美团以团购为切点衍生出电影、酒店、外卖等各个垂直领域;点评基于海量用户点评数据打造全生态,大推广及团购业务保持优势,同时酒店、电影和预订、外卖等新业务也全面开花;糯米背靠百度地图和大数据支撑团购,此外直达号的加入更加大了想象空间。

窝窝在团购模式上“分化”得尤为决绝,团购如今只是窝窝的一个频道,目前窝窝的三个核心产品为:窝窝商城、移动客户端、窝窝电子商务*作系统。窝窝选择从技术和服务的方式的切入,也许是一个不错的道路。

徐茂栋开始宣讲窝窝商城的时候,很显然,是窝窝已开始准备在这一领域发力之时。

在今年7月份窝窝进一步升级其商城平台,不仅打通微信、支付宝、服务窗和百度直达号等多个平台,还新推出网店通,提供给商家其独立品牌的APP,实现移动时代的业务升级。

目前,俏江南、佐登妮等商户都已升级了在窝窝商城的移动电商服务,对于电商化程度不高的商户,窝窝提供全面培训和专家指导。

据地歌网了解,在江西上饶,一位95后的花店老板在窝窝员工小侯的建议和指导下,使用了窝窝的网店通软件,推出“邂逅花坊”移动网店,在光棍节一天之内成功预订鲜花400多束,其中网络销售量占总业务量的48%。

据其招股书显示,去年因以免费开店模式推广,大幅下调交易佣金,并支持消费者到店付费,让商户直销,导致交易分成收入有所下降。但同时,窝窝推出了各项服务商家平台建设的增值服务受到商家欢迎,2014年前9个月平台使用费收入(给商户各项增值服务)增长明显。

地歌网此前还了解到,窝窝的此次升级,是希望通过软件生态,打通“正反向的O2O”。具体说来,为了加速商户电商化,窝窝开发的**直销系统,帮助商家在手机上就能够随时随地管理自己的网上店铺,该系统打通了商家所有线上营销渠道,为线下门店**,此为正向O2O。

而窝窝给商家提供的独立品牌APP,则在反向O2O上大展拳脚,它帮助商家把线下门店的自然客流通过二维码转化为线上客流,利用移动客户端将频次高的用户转化为会员,通过促销活动、新品上市、用户关怀等信息不断激活用户、黏住用户、**重复购买。

与其他玩家为不同的是,在窝窝商城的平台上,商家建立网上店铺之后拥有充分的自**,可以实现自主定价、自主销售、动态促销、长期**售卖等多元的网上营销需求。

同时,窝窝在O2O里的独立角色使其能够具备足够的开放性,在每一个移动主流平台都不缺位,网店通还具有第三方网店管理功能。商家通过后台就可以直接同步管理微信店、支付宝服务窗、百度直达号等网店,一次编辑即可在各大平台同步上单。

这种模式,很显然,既能避开继续惨烈的团购竞争,同时也能形成团购、平台使用费、增值服务费的多元收入结构。

据了解,窝窝与商家签的合同为期2年,而不是像团购一样需要一个项目一个项目地派出地推人员去不断跟进,这就保证了平台使用费收入的相对稳定,即使合作商家数量不断增长,也不会带来人员需求量的迅速增多。

收入多元,且占比大的收入来源稳定,这似乎是一个不错的模式。

徐茂栋对O2O领域的思考不可谓不深入,窝窝的两次涅槃也不可谓不成功,但在美团、点评团等团购平台积极向生态靠拢,移动互联网的发展又步入高峰的今天,“独行者”窝窝要实现打造生活服务电商大平台的梦想,还有很多障碍要清除。

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